¡Hola Karina!

¡Woooow! Qué emoción tan grande leerte…😍
¡Gracias, gracias, gracias por esas palabras tan lindas! Nos hace inmensamente felices saber que lo amaste.
Gracias por confiar en Zenzsual, por elegirnos y por dejar que nuestros productos te acompañen. ¡Te mereces siempre lo mejor y estamos felices de ser parte de tu bienestar! ✨

¡Un gran abrazo,
Team Zenzsual!

¡Hola Blanca!

Lamentamos profundamente saber que su experiencia con el dispositivo Medusa no fue la que esperaba. Le pedimos una disculpa sincera por cualquier incomodidad que haya sentido. Valoramos inmensamente que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros; sus palabras son muy valiosas y nos ayudan a seguir mejorando cada día para brindarle lo mejor.

En Zenzsual entendemos que cada cuerpo es un universo distinto, y por eso cada experiencia con nuestros productos también lo es. Medusa fue diseñado con mucha dedicación y cuidado, pensado para ofrecer una experiencia completa, placentera y saludable, pero siempre respetando los tiempos, ritmos y sensibilidades de cada mujer.

Le recomendamos probar los modos de vibración más suaves, especialmente el modo pausado, que es mucho más lento y delicado. Muchas de nuestras clientas han encontrado este modo ideal para comenzar, ya que permite una conexión más amable y progresiva con el dispositivo.

Recuerde que Medusa cuenta con 10 modos de vibración y empuje, todos pensados para que pueda personalizar su experiencia hasta encontrar la combinación que se sienta perfecta para usted. Le invitamos a tomarse su tiempo, sin apuros, sin expectativas. Solo usted y su bienestar.

Medusa no es solo un juguete íntimo; es una herramienta de autoconocimiento, de liberación del placer sin culpa, de cuidado profundo de su salud íntima. Ayuda a fortalecer el suelo pélvico, mejora la elasticidad vaginal, favorece la lubricación natural y libera endorfinas que reducen el estrés, mejoran el ánimo y fortalecen su conexión con su cuerpo y su deseo.

❤️ Lo más importante para nosotros es que usted se sienta acompañada, escuchada y cuidada. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Si desea, podemos ofrecerle una asesoría personalizada con una de nuestras especialistas, para guiarla paso a paso y asegurarnos de que obtenga lo mejor de su Medusa. También, si considera que este no es el dispositivo ideal para usted, podemos ayudarle a explorar otras opciones que se adapten mejor a sus gustos y necesidades.

Gracias de corazón por confiar en Zenzsual. Estamos aquí para usted y será siempre un placer acompañarla en su camino de bienestar y empoderamiento íntimo.

¡Un gran abrazo,
Team Zenzsual!

¡Hola Yraida!

¡Mil gracias por tu comentario! 💫 Nuestros productos están formulados con ingredientes naturales y pensados con muchísimo cuidado para garantizar la mejor calidad. Nos alegra saber que eso se nota desde el primer contacto.

¡Un gran abrazo,
Team Zenzsual 💙

¡Hola Ana!

Gracias por compartir tu experiencia con nosotras. Entendemos perfectamente lo que nos comentas, y lamentamos que el sonido del dispositivo haya sido incómodo para ti.

Queremos contarte que Medusa cuenta con un motor potente diseñado para ofrecer una triple estimulación (punto G, clítoris y pared vaginal posterior), lo que puede generar un nivel de sonido un poco más alto comparado con otros dispositivos. Esto se debe a su tecnología avanzada de vibración y empuje, pensada para brindar una experiencia intensa y efectiva.

Sin embargo, sabemos que la intimidad también se trata de conexión y comodidad, y si el sonido interfiere con ese momento, lo entendemos completamente .

Una recomendación que podría ayudarte es probar modos de vibración más suaves, como el intermitente, que suele ser más discreto, o utilizar el dispositivo en momentos donde haya música suave de fondo o sonidos ambientales relajantes, lo que puede mejorar la experiencia y ayudarte a reconectar contigo misma.

Agradecemos mucho que nos compartas tu opinión, porque cada comentario nos permite seguir mejorando para ofrecerte productos que realmente se adapten a ti.

Estamos aquí para acompañarte siempre que lo necesites.

¡Un gran abrazo,
Team Zenzsual!

¡Hola Evelyn!

Antes que nada, queremos agradecerte profundamente por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotras. Valoramos muchísimo tu sinceridad, y entendemos completamente lo que nos comentas. Lamentamos sinceramente que este producto no haya cumplido con tus expectativas y que la experiencia no haya sido cómoda para ti. Te pedimos disculpas por cualquier incomodidad que esto haya podido causarte.

Nos alegra saber que eres usuaria de varios de nuestros productos y que los amas ¡Eso significa mucho para todo el equipo de Zenzsual! Por eso, nos duele un poquito más saber que esta fue tu primera experiencia no tan positiva.

El dispositivo Medusa fue diseñado con mucho detalle y con un enfoque en el bienestar íntimo femenino. Su triple estimulación (punto G, clítoris y pared vaginal posterior), los 10 modos de vibración, su diseño ergonómico en silicona médica ultra suave, y sus beneficios en salud íntima como el fortalecimiento del suelo pélvico y la mejora de la lubricación, lo convierten en una herramienta poderosa para muchas mujeres — especialmente en perimenopausia y menopausia.

Ahora bien, en estos casos es importante acotar que se recomienda introducir el dispositivo con suficiente gel íntimo, preferiblemente hidratante. También es aconsejable introducirlo estando apagado y luego encenderlo una vez esté en su lugar. Puedes presionar el botón inferior hasta llegar al modo de vibración intermitente, que es uno de los más suaves y cómodos para empezar. Estos pasos pueden marcar una gran diferencia en la experiencia.

Pero sabemos que cada cuerpo es único, y lo que funciona maravillosamente para unas, puede no adaptarse igual a otras. Por eso valoramos tanto tu opinión. Nos ayuda a seguir aprendiendo y a ofrecer mejores soluciones para cada una de nuestras clientas.

Si deseas, podemos ayudarte con asesoría personalizada para encontrar una alternativa que se ajuste mejor a tus preferencias. Estaremos encantadas de ayudarte a sentirte plena, cómoda y feliz con tu elección.

Gracias por tu confianza, por ser parte de esta comunidad tan especial, y por permitirnos acompañarte en tu camino de bienestar íntimo.

¡Un gran abrazo,
Team Zenzsual!